নিয়ম ও শর্তাবলী

7y7 – নিয়ম ও শর্তাবলী, যা প্রতিটি সদস্যের জানা দরকার

7y7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট, বাজি এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 7y7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

7y7 (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7y7 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7y7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার এলাকায় এটি ব্যবহার বৈধ।
  • 7y7 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী নয় যা সরাসরি ব্যবহারকারীর কারণে ঘটে।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

7y7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত – একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

7y7 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্ িয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

7y7-এ ডিপোজিট ও উইথড্র বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, আর উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 7y7 উইথড্র আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

  • ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মেথডে উইথড্র করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্র সীমা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী।
  • বোনাস ওয়াগারিং সম্পন্ন না করে উইথড্র করা যাবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য; ভিআইপি সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7y7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি-স্পিন অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।

ওয়াগারিং কী? বোনাস পাওয়ার পর সেটি উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হয়, একে ওয়াগারিং বলে। উদাহরণ: ১০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়াগারিং মানে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।

  • একটি প্রমোশন একসাথে একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়াগারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিকভাবে রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
  • 7y7 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ বোনাস শর্ত প্রযোজ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

7y7-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও টেবিল গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া উচিত। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 7y7 সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 7y7 দায়ী থাকবে না।

  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেমভেদে ভিন্ন।
  • স্পষ্ট ত্রুটিযুক্ত অডস বা পেআউটে দেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজিতে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে গৃহীত বাজি সার্ভার টাইম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্ধারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে 7y7 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। যদি প্রতারণা বা বিধি লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং করা।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহারের সন্দেহ।

নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7y7 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে চাই।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
  • গেমিং বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
  • বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে দেরি না করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7y7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আলাদা নীতিমালা প্রযোজ্য।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 7y7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাস চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে 7y7-এর নিবন্ধিত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

7y7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

না। 7y7-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিচয় দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এটি লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত থাকে যা পূরণ করার পরেই উইথড্র সম্ভব। বোনাস পাওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং তথ্য দেখুন।

সাধারণ সদস্যদের জন্য উইথড্র ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। ভিআইপি সদস্যদের জন্য মাত্র ৫ মিনিট। তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা কিছুটা সময় নিতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল নিজেই বেছে নেওয়া যাবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

7y7 কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আমাদের মূল নিরাপত্তা ও সেবার বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

7y7-এর সব পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

সদস্যদের পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা KYC যাচাই পরিচালনা করি। এটি প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম থেকে সবাইকে সুরক্ষিত রাখে।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্র। ভিআইপি সদস্যরা মাত্র ৫ মিনিটে উইথড্র পান।

ন্যায্য RNG গেম

7y7-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে অডিটেড RNG সিস্টেমে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ, কোনো কারসাজি নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং বিরতির সুবিধা সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় 7y7-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন

7y7-এ যোগ দিন – নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময়

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর এখন নিশ্চিতভাবে শুরু করুন। বাংলাদেশের ১০ লক্ষেরও বেশি সদস্য ইতিমধ্যে 7y7 পরিবারের অংশ।

English